CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN
GFC Tech cam kết xử lý đơn hàng của khách hàng trong vòng 24 giờ kể từ khi nhận được thông tin đặt hàng. Sau khi hoàn tất quy trình xử lý, chúng tôi sẽ liên lạc lại với khách hàng để cung cấp thông tin (được cam kết trong chính sách bảo mật) chi tiết về thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thông thường dao động từ 3 đến 5 ngày kể từ ngày xác nhận đơn hàng, hoặc theo thỏa thuận cụ thể giữa khách hàng và công ty khi đặt hàng.
Trong một số trường hợp đặc biệt, thời gian giao hàng có thể kéo dài hơn do những lý do bất khả kháng, bao gồm:
- Nếu nhân viên của công ty không thể liên lạc với khách hàng qua điện thoại, việc giao hàng có thể bị ảnh hưởng.
- Địa chỉ giao hàng mà khách hàng cung cấp không đúng hoặc khó tìm có thể dẫn đến sự chậm trễ trong giao hàng.
- Trong trường hợp có sự gia tăng đột ngột về số lượng đơn hàng, việc xử lý đơn hàng có thể bị chậm lại.
- Nếu đối tác cung cấp nguyên liệu cho chúng tôi không giao hàng đúng thời hạn, việc giao hàng đến khách hàng sẽ bị ảnh hưởng.
- Đôi khi, đối tác vận chuyển có thể gặp khó khăn trong việc phân phối hàng hóa, chỉ ưu tiên giao hàng cho các đại lý hoặc khách hàng có nhu cầu lớn.
Chúng tôi luôn nỗ lực hết mình để tối ưu hóa quy trình vận chuyển và đảm bảo mọi khách hàng nhận được hàng hóa đúng hẹn. Đối với các đại lý, chúng tôi thường hỗ trợ chi phí vận chuyển như một phần trong chính sách chăm sóc khách hàng. Đối với khách hàng lẻ có nhu cầu đặt hàng lớn, chúng tôi khuyến khích liên hệ trực tiếp để thương thảo hợp đồng và phí vận chuyển phù hợp.
Chúng tôi xin chân thành cảm ơn sự ủng hộ và hiểu biết của quý khách hàng!