Nội dung bài viết:

Máy in bị kẹt giấy là một trong những sự cố thường gặp, gây gián đoạn công việc và làm giảm hiệu quả in ấn. Tình trạng này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ việc sử dụng giấy không đúng tiêu chuẩn, bảo trì máy không đúng cách, đến những lỗi kỹ thuật bên trong thiết bị. Để khắc phục và hạn chế tối đa sự cố này, bạn cần hiểu rõ nguyên nhân và áp dụng các biện pháp phù hợp. Hãy cùng GFC Tech tìm hiểu chi tiết những cách xử lý hiệu quả trong bài viết dưới đây!

1. Tại sao máy in thường xuyên bị kẹt giấy?

Dưới đây là những nguyên nhân thường gặp nhất mà bạn nên kiểm tra kỹ lưỡng trước khi tìm giải pháp phù hợp.

1.1. Sử dụng giấy in kém chất lượng gây ra lỗi kẹt giấy

Nguyên nhân thường gặp khiến máy in bị kẹt giấy chính là việc sử dụng giấy in không đạt chất lượng. Giấy quá mỏng, quá dày hoặc kém tiêu chuẩn có thể gây cản trở quá trình hoạt động của máy, không chỉ làm giảm độ sắc nét của bản in mà còn dễ dẫn đến tình trạng kẹt giấy, ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc.

Giấy in kém chất lượng là nguyên nhân dẫn đến máy in bị kẹt giấy

1.2. Giấy in ẩm, nhăn hoặc dính làm máy in bị kẹt

Thói quen bảo quản giấy không đúng cách, chẳng hạn như để giấy lâu ngày, làm giấy bị dính nước hoặc đặt giấy ở nơi ẩm ướt như gần cửa sổ, có thể khiến giấy in bị ẩm. Khi đó, giấy dễ bị dính chặt vào nhau, nhăn nhúm hoặc không còn phẳng, dẫn đến tình trạng kẹt giấy khi máy in hoạt động, gây gián đoạn quá trình in ấn.

1.3. Trục kéo giấy hỏng hoặc mòn gây gián đoạn in ấn

Trục kéo giấy bị hỏng hóc hoặc hao mòn theo thời gian có thể khiến máy in gặp vấn đề, khi nó lấy nhiều tờ giấy cùng lúc thay vì chỉ một tờ. Điều này dễ dẫn đến hiện tượng kẹt giấy, làm gián đoạn quá trình in. Nguyên nhân này thường xuất hiện khi máy in hoạt động liên tục trong thời gian dài mà không được kiểm tra hoặc bảo trì định kỳ.

máy in bị kẹt giấy Trục kéo giấy bị hỏng hoặc mòn

1.4. Lô sấy, bao lụa máy in bị hỏng

Lô sấy bị hỏng hoặc rách bao lụa là lý do thường gặp khiến máy in liên tục bị kẹt giấy. Đây là bộ phận phải làm việc với cường độ cao, nên sau một thời gian sử dụng, nó dễ bị mài mòn, dẫn đến tình trạng giấy in bị nhăn, mắc kẹt và không thể đẩy ra ngoài khay như bình thường. Bên cạnh đó, việc vô tình làm rơi ghim hoặc vật cứng vào máy cũng có thể làm lô sấy bị rách hoặc hỏng, gây ra sự cố trong quá trình in ấn.

2. Cách sửa lỗi máy in bị kẹt giấy đơn giản và nhanh chóng

Khi máy in bị kẹt giấy, việc xác định đúng nguyên nhân là bước quan trọng để áp dụng cách khắc phục phù hợp. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từ GFC Tech, giúp bạn xử lý từng trường hợp một cách hiệu quả và nhanh chóng.

2.1 Do chất lượng giấy in

Để khắc phục lỗi kẹt giấy do giấy in kém chất lượng, hãy lựa chọn loại giấy đạt tiêu chuẩn và có thương hiệu uy tín. Đồng thời, cần lưu ý bảo quản giấy ở nơi khô ráo, tránh bị ẩm mốc. Khi đặt giấy vào khay, cần đảm bảo giấy được sắp xếp gọn gàng, không nhăn hoặc lệch. Những lưu ý này sẽ giúp hạn chế tối đa sự cố kẹt giấy trong quá trình in ấn.

2.2 Do trục kéo giấy ở lô sấy

Khi máy in HP bị kẹt giấy, hãy kiểm tra kỹ lô sấy để xem liệu bao lụa có bị rách, hỏng hoặc có vật cản nào mắc kẹt ở khu vực này hay không. Nếu bạn đã loại bỏ giấy kẹt và máy in hoạt động bình thường trở lại, thì không có gì đáng lo ngại. Tuy nhiên, nếu tình trạng kẹt giấy tiếp tục xảy ra, tốt nhất bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc cửa hàng sửa chữa để được kiểm tra và khắc phục triệt để.

2.3 Do trục kéo giấy

Hãy kiểm tra trục kéo giấy để xác định xem bộ phận này có bị bám bụi bẩn hoặc bị hao mòn hay không. Nếu chỉ bị bám bụi, bạn có thể vệ sinh sạch sẽ để máy hoạt động bình thường trở lại. Tuy nhiên, nếu trục kéo đã bị hỏng, việc thay thế là cần thiết. Trong trường hợp không thể tự khắc phục, bạn nên mang máy đến trung tâm bảo hành hoặc liên hệ với kỹ thuật viên chuyên nghiệp để được hỗ trợ.

3. Một số lưu ý khi sử dụng máy in để không bị lỗi kẹt giấy

Để giảm thiểu tình trạng kẹt giấy khi sử dụng máy in, bạn cần lưu ý một số điểm sau:

Vệ sinh máy in định kỳ để loại bỏ bụi bẩn, giúp thiết bị hoạt động ổn định và đảm bảo chất lượng in tốt nhất.
Kiểm tra và bảo trì các bộ phận quan trọng như lô giấy, trục kéo giấy. Nếu phát hiện hư hỏng hoặc mài mòn, hãy thay thế kịp thời để tránh các sự cố không mong muốn.
Chọn giấy in và mực in có chất lượng tốt, kích thước phù hợp với máy, giúp bản in sắc nét và bảo vệ thiết bị khỏi những lỗi không đáng có.
Khi nạp giấy vào khay, cần sắp xếp giấy thẳng hàng, ngay ngắn và kiểm tra cẩn thận để đảm bảo không còn ghim hoặc dị vật lẫn trong giấy. Những vật này có thể gây rách bao lụa của lô sấy và dẫn đến tình trạng kẹt giấy.
Bảo quản giấy in ở nơi khô ráo, tránh ẩm mốc hoặc ánh nắng trực tiếp làm giấy bị cong vênh hoặc hư hỏng.
Định kỳ kiểm tra, vệ sinh và bảo dưỡng máy in để phát hiện và xử lý sớm các vấn đề, giúp máy hoạt động bền bỉ và hiệu quả.

máy in bị kẹt giấy Hãy thường xuyên vệ sinh máy in định kỳ để loại bỏ bụi bẩn

Hy vọng với những thông tin và hướng dẫn trong bài viết trên về máy in bị kẹt giấy, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố và duy trì hoạt động ổn định cho máy in. Nếu bạn cần hỗ trợ chuyên nghiệp hoặc dịch vụ bảo trì, sửa chữa máy in đáng tin cậy, hãy liên hệ ngay với GFC Tech qua hotline 1900 3447 để được tư vấn và phục vụ tận tâm!